Как продать подарочный сертификат

Автор: | 04.05.2019

Этап первый. Планируем акцию

Очень часто об этом этапе даже не вспоминают и сразу переходят к шагу «А давайте сделаем подарочные сертификаты». Идея, безусловно, хороша. Но ей, как драгоценному камню, нужна не только огранка, но и оправа — акция. Здесь возможны несколько вариантов.

Вариант первый: подарочный сертификат — как постоянный товар салона красоты. Это удачное решение для обеспечения притока новых клиентов круглый год. Для этой цели лучше всего подойдут сертификаты на фиксированную сумму: ваши посетители могут купить их в качестве подарков на дни рождения или просто чтобы оказать кому-то знак внимания.

Вариант второй: выпуск подарочных сертификатов в преддверии праздников. Например, за несколько недель до Дня святого Валентина запустить в продажу сертификаты на особенный маникюр или спа-процедуру.

Вариант оптимальный: комбинировать два описанных выше формата. Тогда у ваших клиентов будет просто огромный выбор подарков, которые они могут выбрать, не напрягая свою фантазию и не тратя лишнего времени.

Не стоит забывать также, что без соответствующей рекламы подарочные сертификаты от вашего салона красоты мало кого привлекут. Подробнее об этом — дальше в статье, в разделе о том, как правильно продать подарочный сертификат салона красоты.

Почему важно продумать это заранее? Потому что формат акции оказывает влияние на оформление, составление текста для подарочного сертификата салона красоты и выбор методов продажи.

Этап третий. Создаем красивый подарочный сертификат для салона красоты

Уже в самом термине «подарочный сертификат» заложен дополнительный смысл — это продукт должен и выглядеть как подарок. Здесь важно все: от дизайна до качества бумаги. Рассмотрим подробнее основные составляющие красивого подарочного сертификата салона красоты.

  • Бумага. Выбирайте плотную, как у открыток (обычно это плотность 150 г/м2 или больше). Современные производители предлагают огромное разнообразие вариантов: глянцевую или матовую, с тиснением или блестками, разных фактур и оттенков. Можно выбрать на свой вкус, но лучше посоветоваться с профессиональным дизайнером. Основное пожелание — эта бумага должна быть приятной на ощупь.
  • Оформление. Главное, что надо помнить: подарочный сертификат — это продукт вашего салона и, значит, в его оформлении должны присутствовать элементы вашего фирменного стиля. Это еще один способ повысить узнаваемость вашего салона. Удачным решением станет также повторение цветовой гаммы интерьера вашего салона красоты в фоне подарочного сертификата.
  • Формат. Распространенная ошибка — делать подарочные сертификаты большого формата. На первый взгляд, выглядит солидно. Но не забывайте, что большинство ваших клиентов — женщины, они просто не купят вещь, которая не поместится в сумочку. Оптимальный формат — как открытка или стандартное письмо.
  • Текст. Много текста на подарочном сертификате салона красоты быть не должно. Достаточно слов «Подарочный сертификат» и указания обязательных данных:
    • номинал или название услуги;
    • срок действия;
    • условия использования, если они есть;
    • уникальный номер.

Если вы не предполагаете упаковку в конверт, нелишним будет также написать название салона и его адрес.

  • Упаковка. Замечено, что банты или красивые ленты создают атмосферу праздника. Перевяжите подарочные сертификаты широкими лентами, и они сразу приобретут новый вид. Предложите клиенту несколько цветов лент на выбор — это будет очень приятно. Еще один вариант упаковки — подарочный конверт, он особенно хорош для дорогих сертификатов и тех, что адресованы мужчинам.

Этап четвертый. Регистрируем подарочные сертификаты в программе

Некоторые спрашивают, зачем нужен уникальный номер и можно ли обойтись без него. Эксперты в области управления салонами красоты считают, что уникальный номер обязателен и вот почему.

Вы не сможете оценить, какую пользу салону принесли подарочные сертификаты, если не будете вести их учет и отслеживать продажи. Эту продукцию покупают, как правило, перед праздниками, а используют уже после. Иногда между моментом продажи и реализации сертификата проходит так много времени, что руководитель теряет его из вида. Часто администрация заносит номера проданных сертификатов в соответствующие журналы или таблицы, а потом делают отметку о погашении. Но намного лучше, когда сертификаты учитываются автоматизированно. Мы расскажем об этом подробнее дальше в этой статье.

Также учет по уникальным номерам помогает отследить подделки. Увы, бывает и такое.

Зарегистрируйте сертификаты в системе автоматизированного учета. Это поможет отследить их использование и эффективность. Теперь ваши подарочные сертификаты готовы к продаже!

Вот, например, как легко и быстро можно зарегистрировать сертификаты в программе Beauty Pro:

Этап пятый. Продаем подарочные сертификаты

Бывает так, что красивые сертификаты в салоне красоты есть, а их продаж и, соответственно, новых посетителей нет. В чем может быть дело?

  1. Предложения по сертификатам не интересны клиентам

Иногда у руководителя, который обнаружил, что некоторые услуги его салона приносят мало прибыли, возникает соблазнительная мысль реализовать эти услуги по подарочным сертификатам. Опыт показал, что в маркетинговом плане эта идея неудачна. Во-первых, мало кто купит сертификат на услугу, которая не привлекает. Во-вторых, если услуга в салоне откровенно слаба, то, даже получив ее бесплатно, новый клиент не останется доволен. Так салон не получает нового клиента, теряет репутацию, да еще и несет расходы на печать сертификатов

По сертификатам надо продавать популярные услуги. Те, которые человек и сам бы хотел получить в подарок и, следовательно, с удовольствием подарит кому-то из близких.

  1. Клиенты не знают о сертификатах

Распространенная картина: у салона красивые подарочные сертификаты на разные суммы и очень хорошие услуги. Но лежат они так, что клиенты не догадываются об их существовании. Да и администраторы словно дали обет никому не рассказывать о клубе сертификатах.

Лучше так:

  • Положите несколько сертификатов на стойке администратора, чтобы они были на виду.
  • Если позволяет пространство, сделайте «уголок клиента»: несколько ярких коробок и увеличенный образец подарочного сертификата салона красоты привлекут внимание и издалека будут говорить: «Здесь много интересного!».
  • Обсудите с администратором особый сценарий устного общения, в котором есть информация о сертификатах. О них надо говорить и тем клиентам, которые приходят в салон лично и тем, кто звонит по телефону.
  • Придумайте броский текст про подарочные сертификаты своего салона красоты.
  • Поместите информацию о подарочных сертификатах на свой сайт и страницы социальных сетей.
  • Сделайте sms-рассылку о том, что появились новые крутые сертификаты.

Администраторам на заметку. Продавая сертификаты, не забывайте и о продвижении своего салона. В упаковочный конверт, папку или пакет вместе с сертификатом положите визитку или фирменный календарик салона. Отличным дополнением к покупке станет маленький подарок: косметический пробник, магнитик или угощение.

Этап главный. Собираем урожай

Этот этап тоже часто выпадает из планов работы с сертификатами. А зря. Потому что анализ продаж — это, пожалуй, самое главное. С его помощью вы сможете оценить маркетинговый эффект и прибыль, которую приносят салону подарочные сертификаты. Или выяснить, что ни эффекта, ни прибыли нет, и надо менять стратегию работы с сертификатами. Что именно менять — тоже подскажет анализ продаж.

Как проводить анализ? Если весь учет работы в салоне ведется вручную или в разрозненных таблицах, то вряд ли получится быстро узнать общее число проданных использованных сертификатов и, тем более, будет сложно увидеть общую картину оказанных по ним услуг.

Совсем другое дело, если салон автоматизирован. Программа Beauty Pro помогает получить ответы на многие важные маркетинговые вопросы, в том числе:

  • Сколько сертификатов было продано в выбранный отрезок времени?
  • Сколько из них реализовано (то есть сколько человек получили услуги по сертификатам)?
  • Сертификаты какого типа и на какие услуги особенно популярны?
  • Кто из клиентов купил сертификаты.
  • Сколько клиентов, которые впервые пришли по сертификату, обратились в салон повторно?

Подарочные сертификаты — это сильный маркетинговый инструмент, но чтобы использовать его возможности по максимуму, надо работать системно:

  • Продумать кампанию.
  • Сделать красивый дизайн и упаковку.
  • Активно продавать.
  • Анализировать продажи и делать выводы.

Правильное планирование, хорошее оформление плюс использование программы автоматизации помогут применять этот маркетинговый инструмент максимально эффективно.

6 побуждающих методов, которые помогут продать клиентам подарочные карты во время праздников

Многие бизнесмены думают, что продать клиенту подарочную карту очень легко и просто, ведь эта универсальная вещь создана исключительно для их удобства. Подарочная карта действительно является одним из лучших инструментов для улучшения прибыли бизнеса во время праздников и каникул. Однако, учитывая, тот факт, что во время рождественских и новогодних праздников заманчивых предложений на карты и скидки становится очень много и уровень конкуренции резко увеличивается, убедить клиентов в том, что им нужна именно ваша подарочная карта довольно тяжело. Эту сложную задачу можно решить благодаря творческому подходу. Мы расскажем вам о 6 методах, которые помогут вам в продаже подарочных карт.

Стимулируйте покупателей благотворительностью

Это отличный метод для стимулирования покупателей. Таким образом, вы показываете людям, что их деньги будут использованы для благих целей. Можно даже создать специальную карту – «подарочная карта на благотворительность».

Статистика вещь упрямая и она гласит, что потребители более склонны покупать у тех компаний, которые принимают участие в различных благотворительных акциях и программах. И таких потребителей, которые считают, что бренды должны сотрудничать с благотворительными организациями больше 90%.

Зарегистрируйте клиентов в ваших программах лояльности

Сегодня нет такого бизнесмена, который не предлагал бы клиентам одну из своих программ лояльности. Можно сделать ход конем и объединить условия программы лояльности с подарочной картой, например при покупке подарочной карты, клиент, получает 30% скидки на постоянно покупаемый им товар на протяжении недели. Благодаря такой тактике, подарочные карты приобретут не только ваши постоянные клиенты, но этим вы привлечете и новых пользователей, что значительно увеличит прибыль от вашего бизнеса.

Неплохо убить двух зайцев одновременно: получить новых клиентов и шанс, что они станут вашими постоянными покупателями. Здесь можно воспользоваться примером известной компании Starbucks, которая поощряет клиентов за то, что те приводят своих друзей, родных и знакомых.

Дайте клиентам возможность настроить свои подарочные карты

Индивидуальная настройка подарочных карт является на самом деле отличной уловкой для клиентов. В основном 100% всех подарочных карт являются безликими, в них нет индивидуальности. Поэтому советуем вам позволить вашим покупателям добавить в подарочную карту свой уникальный штрих, например, напечатать на карте желаемое фото и имя.

Для этого продаваемые карты должны быть цифровыми, только так их можно оформить фотографией и распечатать. Если карта является подарочной, то такой подарок вашего клиента для близкого человека с его лучшей фотографией станет вдвойне приятным. Идеи по индивидуальному оформлению карт вы также можете узнавать и от ваших клиентов.

Оригинальная упаковка для подарочных карт

Презентация является ключевым аспектом, когда речь идет о подарочных картах. Красиво и с любовью упакованная подарочная карта, может кардинально повлиять на решение клиента купить ее у вас. Помните о том, что люди в предпраздничное время очень заняты различными хлопотами, а также поиском новогодних подарков, поэтому если вы презентуете им уникально упакованную эксклюзивную подарочную карту, то они без лишних раздумий ее приобретут.

Одним из лучших примеров, как паковать подарочные карты является компания Sephora. В прошлом году они паковали свои карты в специальные полупрозрачные бумажные пакеты, перевязанные красной лентой. Если вам не хватает фантазии, обратитесь за помощью к сервису Painterest и у вас 100% все получится!

При продаже карт не скупитесь на скидки

Продавая подарочную карту, помните о цене. Она должна привлекать, а не отталкивать покупателя. Лучше сделать цену карт на 20, 30 или 50 гривен дешевле, и заработать больше, привлек внимание новых клиентов, чем оставить их пылится на полке, перемещая с места на место. Статистика показывает, что такой ход абсолютно не убыточный, если следовать всему вышеперечисленному.

Напомните людям об удобстве подарочных карт

Иногда, бизнесмену не нужно выдумывать заманчивые предложения для того, чтобы он купил подарочную карту. Для человека зачастую предложение является более заманчивым, если ему просто напоминают о том, что это действительно удобно. Поэтому не забывайте напомнить клиентам о преимуществах подарочных карт и об их удобстве. Особенно хорошо это действует с теми клиентами, которые затрудняются принять решение или куда-то спешат, но все же хотят купить такую карту. Как мы упоминали ранее, у потребителей в преддверии праздников времени мало, поэтому им нужно выбирать подарки быстро, и чтобы они были полезными, красивыми и удобными. Сделайте все, чтобы ваши подарочные карты были именно такими.

4 способа продажи подарочных сертификатов в магазинах нижнего белья.

На этой странице речь пойдет о продаже нижнего белья посредством подарочных сертификатов, что бывает особенно востребованным перед праздниками.

Грамотные и опытные владельцы магазинов нижнего белья понимают, что время перед праздниками — это самое удачное время для того, чтобы получить максимум выгоды от своего бизнеса.

Особенно если речь идет о таких праздниках как Новый год или 8 марта.

Нужно понимать, что трафик посетителей в магазинах нижнего белья максимально высок именно в эти периоды. Нужно делать максимум продаж в эти дни.

Перед массовыми праздниками у многих людей в голове сидит один и тот же вопрос: Что подарить?

Мама хочет подарить что-то дочке, муж супруге, парень своей девушке, подруга может подарить что-то своей подруге и т.д.

Практически всегда человек хочет купить подарок быстро и в рамках своего бюджета.

Для таких целей придумали отличный способ увеличить ваши продажи — это подарочные сертификаты. Это прекрасное решение для продаж нижнего белья, косметики, услуг салона красоты — вообще для тех подарков, где сертификат является хорошим решением для всех участников дарения.

4 основных способа продажи подарочных сертификатов в магазинах нижнего белья.

Классический вариант №1 — Один в один: платишь 2000 рублей и получаешь сертификат на 2000 рублей. Этот вариант работает хорошо с теми, у кого в голове уже включен режим поиска подарка. Он либо находит подарок, либо покупает сертификат, узнав, что у вас он есть. Все просто.

В этом случае необходимо продавать именно экономию сил и времени.

Пример.

— У нас есть подарочные сертификаты, на разные суммы, которые сэкономят вам кучу сил и времени на поиск подарка. Вспомните, как это бывает утомительно, бегать по магазинам в поисках подарка, и как всегда хорошие подарки попадаются намного дороже, чем хотелось бы. А тут все идеально. Быстро и в рамках бюджета, и что самое главное, девушки и женщины очень любят такие подарки. Поверьте, каждый год огромное количество довольных девушек с сертификатами приходят и с радостью подбирают себе белье. Такой подарок очень высоко оценят. Как вам предложение?

Данное предложение будет хорошо работать только после установления доверительного контакта. Больше об этапах продаж и речевых заготовках можно узнать на курсе: Идеальный скрипт продажи нижнего белья.

Хитрый вариант №2 — «Бесплатный» подарок прямо сейчас: платишь 2000 рублей и получаешь сертификат на 2000 плюс подарок на 300 рублей прямо сейчас. Подарок на 300 рублей, можно заменить конкретным товаром, например колготками, или скидкой для этого клиента на свою покупку в размере тех же 300 рублей. Этот вариант может сработать со всеми без исключения посетителями, которые заходят в ваш магазин нижнего белья. Естественно, что эти 300 рублей должны быть заложены в стоимость товара.

Как это бывает на практике. Человек зашел просто что-то посмотреть, он не хочет ничего покупать. С ним грамотно вступают в диалог, устанавливают контакт и объясняют, что сегодня он может получить двойную выгоду от визита: решить вопрос с подарком для кого-то и получить подарок для себя в пределах суммы бонуса, полагающегося за покупку сертификата. Людей это может сильно мотивировать на покупку сертификата, потому что многие любят получать бесплатные подарки.

Хитрый вариант №3 — Сертификат со скидкой: платишь 1700, а получаешь сертификат на 2000 рублей, т.е. получаешь сертификат со скидкой. Естественно, что скидка в 300 рублей, должна быть заложена в стоимость товара, который вы потом будете продавать по сертификату.

Хорошо работает, если человек заинтересовался покупкой сертификата, но выбирать себе подарок он не хочет. Вы можете продать ему сертификат со скидкой. Это же круто подарить, к примеру, 3000 рублей, заплатив при этом 2500. Многие любят экономить на подарках — это факт.

Тут нужно продавать именно разумность трат, экономию клиента, например, так:

— Лично мне ничего не нужно, я не хочу от вас подарков для себя. Но покупка сертификата меня может заинтересовать.

— Я так понимаю, что вы человек обстоятельный и понимаете, что необходимо разумно тратить деньги. Именно поэтому я могу пойти вам навстречу и предложить приобрести у нас сертификат номиналом 3000 рублей, всего за 2500. Это хорошая экономия для вашего бюджета. Что скажите?

Хитрый вариант №4 — Скидка на свою покупку: клиент что-то покупает для себя и узнает, что если он купит подарочный сертификат на 2000 рублей (за 2000р.), то получит скидку в 300 рублей на свой товар. Чем более дешевый товар покупает клиент, тем сильнее производимый эффект от предложения. Т.е. если вы покупаете например колготки за 400 рублей и узнаете, что можете заплатить всего 100 рублей и при этом сэкономить кучу времени на поиск подарка для кого-то, то это очень хорошо воспринимается. А если клиент что-то заберет бесплатно, или даже «заработает» на этом, то эффект будет еще сильнее.

Предположим, женщина заходит в ваш магазин, чтобы найти себе белье под платье на праздник. Она находит подходящий комплект и неожиданно для себя узнает об акции, которая идет именно сегодня. По этой акции при покупке подарочного сертификата на 2000 рублей, она получит 300 рублей на свою покупку, т.е. снизит стоимость своего комплекта на 300 рублей.

Как работает психология у человека в этот момент. Человек попадает в ситуацию абсолютной выгоды. Т.е. если женщине объяснить что подарочный сертификат — это хороший способ сэкономить на своей покупке и отличное решение проблемы с подарком (быстро и в рамках нужного бюджета). Получается двойная выгода. Если же женщина не хочет никому ничего дарить, то продайте этот сертификат ей, в итоге она получит скидку и купит у вас еще товара на стоимость сертификата.

Это идеальный вариант для дополнительной продажи. Продавать здесь нужно и возможность получить скидку и возможность сэкономить силы и время на поиск подарка. Т.е. нужно собрать пример 1 и пример 3 в одно предложение для клиента.

Иногда при продаже сертификата может возникнуть возражение такого формата:

— А у вас точно можно подобрать белье для моей жены/дочери/подруги … ?

— Конечно. Скажите у нее какой размер?

— Такой-то.

— Отлично. На такой размер мы подберем идеальное белье для вашей жены/дочери/подруги. Может вас что-то еще сдерживает? …

Идеально снимать такое возражение заранее, как это сделать, можно подробно узнать на курсе: Идеальный скрипт продажи нижнего белья.

Как видите, есть несколько различных способов и приемов для того, чтобы продать подарочный сертификат. Наверняка существуют и другие способы и приемы, но основные мы с вами рассмотрели.

Подарочный сертификат может быть отличным вариантом дополнительной продажи или вообще быть самостоятельной продажей.

Вам нужно иметь подарочные сертификаты разного номинала, например: 1000р., 1500р., 3000р., или как-то по-другому. Это необходимо, чтобы человек мог уложиться в нужный ему бюджет.

Еще момент, который нужно учитывать, это то что сертификаты нужно напечатать, а это стоит хоть и небольших, но все же денег. Поэтому есть две простые рекомендации, которые помогут вам сэкономить на печати подарочных сертификатов.

  • Делайте их небольших размеров, чтобы их больше помещалось на печатный лист. Опять же их будет удобно убрать в сумочку, например, если клиент его купит.
  • Делайте их универсального дизайна (без привязки к конкретному празднику), чтобы вы могли использовать их в дальнейшем на другие праздники.

Продавайте как можно больше подарочных сертификатов в праздники. Потому что сразу после праздников, обычно, идет спад продаж нижнего белья, особенно после Нового Года. Начинайте получать ваши будущие продажи уже сегодня, за счет продажи подарочных сертификатов. Это отличный способ получить необходимую прибыль перед затишьем в продажах, чтобы чувствовать себя увереннее на спаде продаж.

Желаю вам королевских продаж!

LiveInternetLiveInternet

КАК ПРОДАТЬ ЗА МЕСЯЦ
В 10 РАЗ БОЛЬШЕ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ?
Подарочные сертификаты являются достаточно эффективным инструментом не только для удержания старых клиентов, но и для привлечения новых. Судите сами – ваш клиент, купив у вас подарочный сертификат, по сути дела рекомендует вас своим близким. Он присылает вам нового клиента.
Кроме того, введя скидку на сертификат и ограничив время его действия, вы без труда сможете загрузить клиентами так называемые «мертвые месяцы».
С помощью скидок на Подарочный сертификат, который предлагает определенный набор услуг, легко можно ввести новую услугу в салоне, или сделать востребованной не слишком популярную.
Но очень часто в салонах красоты не используют этот простой и вполне доступный способ получения прибыли. В лучшем случае Подарочные сертификаты просто продаются по номиналу, без особой рекламы. А у многих их нет вообще, и это не смотря на то, что средняя цена изготовления сертификата 10-12 рублей.
Если в вашем салоне еще нет подарочных сертификатов – немедленно вводите, ведь вы упускаете колоссальную выгоду! Если есть, но их продажи не очень высоки – вот вам несколько практических советов. Именно практических, протестированных в моем салоне. И так, как делала это я.
Первый вариант
В начале декабря вы делаете скидку на подарочные сертификаты. Ну, скажем, процентов 20. Отмечу, что эта скидка на сегодняшний день является самой востребованной, не 15, не 30 или даже 40. Психологи утверждают, что именно эту цифру готовы принять рядовые покупатели в качестве максимально допустимой и честной скидки. Отмечу, что не нужно продавать со скидкой все сертификаты. Ограничьте количество и минимальную стоимость. Например, можно продавать со скидкой только сертификаты номиналом 5000 рублей и 3000 рублей. Как и в любой другой акции, ограничиваем период действия – 7, максимум 10 дней. Так же ограничиваем и период действия самого сертификата – 2 месяца. Делаем рассылку, звоним клиентам, размещаем информацию на стойке салона, размещаем рекламу в интернете и т.п.
Когда мы ввели этот метод у себя в салоне, мы за 10 дней продали 41 сертификат! Как ни странно, из этого количества, 29 сертификатов было более дорогих — стоимостью 5000 рублей. Таким образом, нам удалось привлечь не только новых клиентов, но и пополнить кассу на 181000 рублей. И это за 10 дней!
Второй вариант
Сертификаты к праздникам 14, 23 февраля и 8 марта. Это предложение действовало у нас с 1 по 10 февраля, и с 24 февраля по 5 марта. Суть акции была такова – купите подарочный сертификат своим близким, а второй мы подарим вам! Данное предложение заключалось в том, что купив сертификат на сумму три тысячи рублей, клиент поучал в подарок второй сертификат на определенную услугу. Какую – каждый может придумать сам. Главное придумать оригинальное (уникальное) название и чтобы её себестоимость была невысокой. Мы сделали уход за волосами «Шелковая весна», и название, и саму процедуру разработали мои мастера. Длилась такая процедура 15 минут, себестоимость порядка 150 рублей.
Информацию разместили так же, как и зимой. Для новизны добавили возможность резерва по телефону.
Откликов было огромное количество! Большей популярностью пользовались сертификаты к 8 марта.
Некоторые просили еще и доставку на дом. Мы не растерялись и нашли курьера на сайте студентов ближайшего ВУЗА. Результат очень порадовал – 67 сертификатов.
Позже, тщательно проанализировав статистику по проданным сертификатам, мы выявили, что порядка 16,5% сертификатов не было использовано. Т.е. делая скидку и даря подарки, мы не только ничего не потеряли, но и приобрели новых клиентов.
Обычно в течение месяца мы продаем не больше 3-5 сертификатов. Благодаря этим двум акциям мы увеличили их продажи в 10 раз! Считаю, что это была очень успешная компания!
С уважением и искренним желанием помочь вам получать максимальную прибыль,

Серия сообщений «Фишки для бизнеса»:
Часть 1 — КАК ПРОДАТЬ ЗА МЕСЯЦ В 10 РАЗ БОЛЬШЕ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ?

Что такое подарочный сертификат

Это купон на определенную сумму, который покупатель приобретает в подарок. Получатель может выбрать в магазине любой товар на сумму номинала сертификата.

Плюсы подарочных сертификатов

  • Для продавца: вы получаете деньги за подарочный сертификат сразу. Кроме того, поскольку сумма покупки не ограничивается номиналом сертификата, покупатель может заказать и более дорогой товар. Номинал сертификата в таком случае действует как скидка.

    Сертификат пригодится в разгар распродажи. Если товар вдруг закончился, можно предлагать клиентам подарочные карты. Также это отличный вариант в предновогодние дни, когда Почта России не справляется и вы понимаете, что новые покупатели уже не получат свою покупку к празднику. Поставьте на сайт баннер с сообщением вроде «Заказы, сделанные после 25 декабря, успеем доставить только после 1 января. Покупайте подарочный сертификат — его доставим в тот же день».

  • Для покупателя: экономия времени и исключение ошибки в выборе подарка. Плюс подарочный сертификат выглядит лучше, чем просто деньги, вложенные в открытку или конверт.
  • Для получателя: возможность выбрать из большого количества вариантов.

Kokosina.com предлагает сертификат и в виде карты, и в электронном формате

Как продавать сертификаты в интернет-магазине

В зависимости от тематики магазина и ваших ресурсов, есть три варианта для оформления подарочных сертификатов:

  • Бумажная или пластиковая карта. Такие сертификаты люди чаще дарят при личной встрече, поэтому подумайте о подарочной упаковке. Это может быть красивый конверт или что-нибудь более оригинальное, в зависимости от специфики вашего интернет-магазина.
  • Электронный сертификат. Он экономит время и ресурсы продавца, поэтому это отличный вариант, если у вас нет времени на разработку и дизайн конвертов и открыток. Все, что вам нужно — сделать красивый шаблон и вставить в него коды купонов. К тому же, электронные сертификаты удобны и для покупателей. Например, у кого-то нет времени на ожидание доставки из интернет-магазина, или же получатель может жить в другом городе или стране.
  • Карта или электронная версия на выбор покупателя. Лучший вариант. Только выделите время, чтобы успеть напечатать «реальные» карты и нарисовать электронные сертификаты к горячему сезону.

В магазине werfstore.ru покупатель может выбрать удобный вариант сертификата

Предложите клиентам сертификаты разного номинала, чтобы подстроиться под клиентов с разным бюджетом. Можно добавить выбор суммы как опцию:

Этот сертификат может позволить себе покупатель с любым бюджетом

А можно оформить сертификаты на разную сумму как отдельные товары в магазине. Так нагляднее.

Дайте покупателям выбор — сделайте сертификаты разного номинала как mislistudio.com

Как сделать подарочный сертификат в Эквиде

Чтобы сделать подарочный сертификат в магазине на Эквиде, используйте функцию «Купон на скидку». Это специальный код, который можно разместить на сертификате и отправить по электронной почте или напечатать на карточке.

  1. В панели управления Эквид-магазина перейдите на страницу Скидки → Купоны на скидку.
  2. Нажмите кнопку «Добавить купон», заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить».
  3. Создайте в магазине товар с названием «Подарочный сертификат».

Когда клиент купит этот товар, вы отправите ему код купона на скидку в сумме, равной номиналу сертификата. Важно: каждому покупателю нужно отправлять отдельный личный код. Чтобы каждый раз не генерировать новый купон, используйте приложение Coupon Generator для Эквид-магазина. Приложение автоматически создаёт нужное количество купонов по заданным параметрам.

Вы также можете сделать купоны на отдельные товары или категории товаров. При настройке купона выберите нужные товары, тогда скидку можно будет применить только к ним.

Настройте ограничения купона в Эквид-магазине

Например, магазин ART FLASH продаёт сертификаты на футболки и свитшоты.

artflash.me предлагает сертификаты не только на какую-то сумму, но и на определенный товар, например, на футболку

Как оформить сертификат самостоятельно

Чтобы сделать красивый сертификат, можно воспользоваться онлайн-сервисами для дизайна изображений. Многие поддерживают русский язык, не требуют покупки или предлагают бесплатный пробный период. Вот некоторые из них:

  • Crello
  • Canva
  • Pablo
  • Pixlr
  • Fotoump
  • Fotostars

С помощью этих сервисов вы можете самостоятельно создать красивый шаблон для подарочного сертификата, даже если не знакомы с дизайном.

Давайте рассмотрим процесс создания сертификата в Crello.

  1. Зайдите на сайт и выберите «Создать дизайн». Затем нажмите «Просмотреть форматы».
  2. Выберите шаблон. Нам может подойти «Почтовая открытка». Также вы можете установить размеры картинки самостоятельно.
  3. Выберите фон. Это может быть фото, узор или просто цветной фон. Вы также можете загрузить изображение со своего компьютера. На выбранный фон можно наложить эффекты.
  4. Напишите текст.
  5. Добавьте логотип магазина через вкладку «Мои файлы».
  6. Шаблон сертификата сохранится во вкладке «Мои проекты».
  7. Зайдите в шаблон и добавьте код купона на изображение.
  8. Нажмите «Скачать». Подарочный сертификат готов!

***

Праздничный сезон приносит хлопоты и продавцам, и покупателям. Подарочный сертификат — тот товар, который может избавить и тех, и других от лишней головной боли. Выберите подходящий вашему магазину формат и предложите клиентам универсальный подарок, который обрадует их близких.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *